我院互联网医院自2020年12月9日上线运行以来，在相关科室及广大医护的共同努力下，通过持续的功能升级与流程优化，实现了线上、线下诊疗的紧密融合，成为我省在线专科最多、分科最齐全、入驻专家最多、最便捷的一站式互联网医院之一。8月30日，为进一步满足广大群众多方位就医需求，我院互联网医院正式开通“护理、药师免费咨询”业务，首批12名护理专家和4名临床药学专家线上为您答疑解惑。这是我院继互联网医院实现“结核患者药品免费配送”后开通的又一公益性特色服务。

免费咨询就诊流程：关注葫芦岛市中心医院微信公众号，点击菜单栏“医疗服务”选择“互联网医院”，进入互联网医院页面点击右上角“护理、药师免费咨询”栏，然后按要求完成您的信息填写。您可以根据自身需要并结合专家的专业擅长选择适合您的专家开展咨询。

护理学免费咨询业务范围包括

1、 各专科疾病的护理指导；

2、 各专科疾病的健康教育；

3、 自然分娩相关咨询、产前检查项目相关咨询；

4、 特殊患者的饮食指导；

5、 其他护理相关知识解答与指导等。

临床药学免费咨询业务范围包括

1、各专业、各类别合理用药相关问题；

2、药品正确使用问题；

3、药品不良反应问题；

4、药品政策问题；

5、我院是否有某种药品及药品价格等问题；

6、其他与药品相关问题。

截至目前，我院互联网医院设置有“在线复诊”和“护理、药师免费咨询”两大业务。“在线复诊”共开设39个学科，96个互联网线上门诊点位，注册互联网医生467名，处方审核药师73名。“免费咨询”开设护理和临床药学2个学科，首批注册互联网护士12名，注册互联网临床药师4名。

目前互联网医院已经实现的功能：1、图文问诊；2、在线支付；3、处方开具；4、处方前置审核；5、药局窗口取药；6、药品快递配送；7、检验项目开具；8、窗口抽血化验；9、放射检查项目开具；10、窗口登记检查；11、功能科检查项目开具；12、功能科前台登记分诊；13、取药、检查、检验院区选择；14、线上退费；15、财务窗口退费；16、在线住院办理；17、在线处置开具；18、结核药品免费配送；19、护理、药师免费咨询；20、互联网医院服务患者满意度评价等。

互联网医院建设，既是我院提供“让信息多跑路，让患者少跑腿”服务的新举措，又是落实新冠肺炎疫情防控期间减少人员聚集，降低到医院就诊感染风险的有效措施。

文/医务科  衣同军