职工之家

2016年市劳动模范

来源:编辑部   发布时间:2017-09-20    点击数: 7092

我市检验学科的领军人
--记葫芦岛市中心医院检验科主任申爽
时间追溯到1992年,葫芦岛市中心医院检验科分配到一名毕业生,当时是医院最年轻的一位共产党员,转眼间她在这个岗位上奋斗了24年。孜孜不倦,造就了她超强的工作能力;严于律己,成就了她的坚强意志;真诚率直,感染着身边的每一个人。她就是医院检验科的主任--申爽,葫芦岛市医学检验学科的带头人,葫芦岛市卫生局后备干部,辽宁省医学会检验医学分会第十届委员会委员,辽宁省中西医结合学会检验医学专业委员会委员,葫芦岛市血液委员会委员。24年来,尽管获得的荣誉不胜枚举,然而口头禅一直是:“成绩是大家共同努力取得的,我只是诚实做人,踏实做事罢了。”
她,作为葫芦岛市唯一一家三级甲等医院的检验科主任,深知不但要将本院的检验工作做好,还要带动整个葫芦岛市的检验专业的发展,所以感到肩上的胆子很重。尤其是随着医学的发展,患者的法律意识的增强,循证医学越来越重要,这就更需要有越来越多的医学佐证为临床诊断提供依据。而随着科学及医学检验专业的不断发展,可以看到,现在的临床诊断与治疗指标检测70﹪需要检验科提供数据;从胎儿的孕育到老年人的疾病预测到无疾而终的健康体检;从分子水平的基因检测到危机生命的指标的报告,都离不开检验这门科学。所以,检验科只有不断的提高自己的能力,才能更好的为临床医生及患者服务,也只有提供更多的检验指标,才能为医生及患者减轻更多的负担。作为检验科主任的她,看在眼里,急在心里,努力在行动中。首先,从质量抓起,因为质量管理是检验学科建设的核心,是建科之本,没有检验报告的高质量,就谈不上学术的高水平 。倡导证据指导下的医疗行为及医疗决策,探索循证医学实践的途径,分析检验医学存在的问题,才能使检验医学跟上临床医学的最新发展步伐,提供以病人为中心的最佳实验医学技术及服务。她组织科室成立质控小组,依据ISO15189《医学实验室质量与能力的要求》,编辑检验专业的《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》、《记录及表格》、《检验标本采集手册》、《检验项目手册》并进行全院的的培训及电子版发放,因为分析前的质量控制对一份检验结果的准确与否起到很重要的作用。在院领导的支持下,相关科室的帮助下,借助于医院LIS系统的管理,完成了使每一份标本从医生的申请到护士采集再到检验科的质控数据及患者的结果审核发送,每一个环节都能有据可查,严把每一道检验检测关。
近2年来,她带领全科同志共同努力,在扎实完成日常工作的基础上,开展了60余项新项目,其中,如:降钙素原、胱抑素C、腺苷脱氨酶、a-岩澡酶、结核感染T淋巴细胞检测、乙肝表面抗原、抗体、丙肝、梅毒及HIV等定量检测,均为填补葫芦岛市检验空白的项目,其中一些项目为省内领先开展。另外,还成立了分子诊断实验室及产前诊断实验室。尤其在提倡“精准医疗”的今天这个大环境下,分子诊断实验室的建立很是时机,开展了肿瘤的个体化基因检测、抗凝药物的浓度检测、慢性乙肝患者的基因突变检测等项目,为临床医生提供合理用药的方案;为患者降低用药的毒副作用风险;为患者减轻了医疗负担---降低药物费用;为肿瘤患者提升生活质量,延迟生存时间起到很大作用。另外,产前诊断实验室,为育龄妇女及孕妇除提供常规的项目检测,还开展了胎儿的唐氏早、中期筛查及ToRCH病毒项目(八项)的定量检测,EB病毒等也是填补了葫芦岛市的空白。更重要的是为葫芦岛市提高人口质量的优生优育事业作出很大的贡献。
检验医学作为一门多学科交叉的综合性学科,随着分子生物学、材料科学、信息科学和计算机技术的新成果和新技术的应用,同时与其他学科的不断融合和创新,在实验室全自动信息科学和计算机技术的新成果和新技术的应用,同时与其他学科的不断融合和创新,在实验室全自动化、POCT以及分子诊断学技术的发展,使检验医学能更好地在疾病发生的相对危险性评价、疾病的诊断、病情监测、疗效判断和预后评价中为病人服务,适应现代医学模式中我们医院由单纯的治疗向预防、保健、治疗和康复四大功能的转变。同时也对检验科的管理模式和人才结构提出了更高的要求,实验室标准化、网络化、检测方法的标准化及全面质量保证系统的实施与管理和人才的全面培养成为检验科建设的根本任务。
近几年,在支持临床工作的同时,她先后发表过国家级论文4篇,核心期刊论文3篇,获得葫芦岛市科技成果6项,其中一等奖5项,二等奖1项;参与临床科室发表著作1篇。2013年与临床肿瘤科合作,带领科室人员,累积数据,以第一作者的身份,发表课题《个体化靶标检测对非小细胞肺癌化疗效果的影响》,获得葫芦岛市科技进步一等奖。
检验科的发展,任重而道远。所以作为检验科主任的她,又为自己立下了新的目标--ISO15189医学实验室认可。认可通过后,医院的检验报告将得到国际上的认可,会被100多个发达国家和地区承认。对于检验科来说,这项工作责任和意义重大,她正带着她的团队向更高、更全、更准确的检验质量迈进,为葫芦岛市医院明天更美好做出最大贡献!
 
勇挑重担 不负众望 勇于创新的医院行管人
--记葫芦岛市中心医院医疗保险科科长郭丽
“思维敏捷,作风干练,豁达开朗,善于管理”谈起她,熟悉她的人都会自觉或不自觉的这样评价她,她就是葫芦岛市中心医院医疗保险科科长——郭丽。
    郭丽,1990年毕业于大连医学院卫生事业管理专业,1996年专升本就读于锦州医学院临床医学专业,2008年晋升管理主任医师,两年的临床医学知识学习加之专业的管理知识,她做起管理工作如鱼得水,出色的工作表现让她在不同的岗位上作出了不平凡的业绩。
    前沿阵地   建功立业
2003年,郭丽成功竞聘市中心医院门诊部副主任,半年后她便接任了门诊部主任的工作。门诊是医院的前沿阵地,门诊工作的好坏,直接影响到医院的社会效益和经济效益,她深感肩上担子的沉重。任门诊部主任的8年时间里,她未曾有一刻的倦怠,几乎每天都到门诊巡视,尤其是节假日、双休日,也从未间断过。深入门诊能够及时受理病人的投诉,及时发现问题、解决问题。她的管理理念是从管理中要效益,在服务中求发展。医院B座新门诊大楼建成后,她着力在服务态度和服务质量上下功夫,做到全方位,无缝隙,持续循环地开展门诊服务,用创新的理念管理门诊;着力解决门诊工作中“三长一短”的问题,为患者创造温馨的就诊环境;设立“一站式”服务台,培训一批礼仪护士为广大患者做导诊服务;市中心医院门诊在省内率先应用“门诊电脑叫号系统”,改善了患者无序候诊的窘境,使得患者在候诊大厅叫号有秩序的坐等就诊。门诊还增加了担架车、轮椅及代寄化验单等多项便民措施。为了提高服务质量,她严把门诊医师准入关,要求多年任主治医师以上的医生出门诊;定期检查、不定期抽查门诊病志,发现问题及时反馈并限期改进,多次开展门诊病志、处方评比活动,使门诊医疗文书质量大大提高;同时配合保卫科对医托进行专项打击和治理。门诊是她挥洒着青春和汗水的地方,为了肩上这份责任,她默默无闻的奉献着,一份耕耘,一分收获,在她的管理下,门诊部工作出现了前所未有的崭新的局面。
   行政管理 协调得力
郭丽善于管理、工作踏实、乐于奉献、勇于创新的工作态度得到了市中心医院领导班子的高度认可。2011年9月,她被调遣到新的工作岗位,任医院办公室主任。自此,她由单一的部门管理跨越到更宽的管理领域,天地越大,她施展的空间更大。在任院办主任的3年时间里,她兢兢业业,无私奉献着。角色的转变使得她对自己提出了更高的要求,她深知办公室是综合的工作部门,是承上启下、联系左右、协调各方面的桥梁和纽带,担负着“三个服务”的职责,即服务好领导,服务好部门,服务好员工。新的岗位,她便向自己提出了新的要求:淡泊名利,一切为公,始终保持良好的精神状态,做到“到位不越位,帮忙不添乱,献计不决策,出力不图名,严于律己,率先垂范,时时维护院领导班子的权威,维护医院的整体形象。
办公室工作琐碎繁杂,她总是细心周到的处理好全院上下的每一件事情,大到一次会议的安排,起草一份报告,小到接听一个电话,传达一份文件,每一个细节都做到严谨细致,一丝不苟,快速高效。除做好千头万绪的事务性工作外,她任职3年间,规范了行文,发文流程,推行医院大事迹的记录工作及规范印章管理制度。严把公文写作关,对全院职能科室工作人员进行公文写作培训。因她任职期间院办秘书职位空缺,她亲自撰写了大量总结计划,大型活动文案,政务信息,大事迹报道及大型检查“三好一满意”诚信服务杯汇报材料,三甲复核汇报材料等。因白天要处理日常事务,她只能利用晚上以及双休日的时间撰写材料。常常有人问她,不觉得文字材料很枯燥吗?她总是笑笑说:“文字是枯燥,但是你选择了这份工作,当你沉下心来深入进去,从苦和累中你就能找到快乐!”一分耕耘一分收获,2013年,她被省卫生厅授予“2012年度全省卫生新闻宣传工作先进工作者”。
许多人认为办公室主任的工作是约定俗成的事务,只要按部就班的完成领导交办的任务和日常工作就可以了,不会有新意和创造。但是,她就是要创新管理,亲自起草了职能科室绩效考核方案,并修改完成了《葫芦岛市中心医院应急救援方案》,发起了“我为医院发展谏言献策”活动,共收到千余条建议。其中有20多条建议被医院采纳,让广大职工参与到管理中来,不但激发了职工的主人翁意识和责任感,同时也促进了医院的发展。
许多人认为办公室主任的工作是约定俗成的事务,只要按部就班的完成领导交办的任务和日常工作就可以了,不会有新意和创造。但是,她就是要创新管理,亲自起草了职能科室绩效考核方案,并修改完成了《葫芦岛市中心医院应急救援方案》,发起了“我为医院发展谏言献策”活动,共收到千余条建议。其中有20多条建议被医院采纳,让广大职工参与到管理中来,不但激发了职工的主人翁意识和责任感,同时也促进了医院的发展。
重要角色 严格把关
她埋头苦干的实干精神,精益求精的敬业精神,甘于吃苦的奉献精神,不断进取的创新精神,深受领导认可与好评。2014年9月,因医保科科长临时调动,她再次被委以重任,出任医保科科长一职。医保科作为医院与医疗保险管理中心沟通的纽带,保持着“医、患、保”三方面的密切联系,既要保证医疗保险资金的收支平衡,又要保证参保人的基本医疗需求。医保收入占全院收入的75%以上,医保工作的好坏直接关系到医院的生存,
这个全新的角色,如何创造性开展工作,实实在在做好医保管理工作是摆在她面前的新挑战,新压力,新目标。困难吓不倒她,迎难而上是她一贯的工作作风,她在主管院长的大力支持下,从熟悉医保政策入手,快速进入角色,医疗保险险种多,并且参保人自主选择就诊医院,患者的政策咨询更多,只有精通业务,掌握政策,才能正确的解读医保政策,指导医生做好医保患者的管理工作,确保参保人的利益不受损害,并杜绝医生违规情况的发生。2015年,因医保资金进入瓶颈期,上半年医院的医保患者均次费用大幅度上涨,超支额较大,长此以往对医保资金造成巨大冲击,并且年底很可能出现崩盘现象,不仅医保中心受损,医院更是损失惨重。如何采取有效措施控制医保费用的不合理增长,在减轻患者负担的同时确保医院利益不受损失,实现医院、患者、保险三方共赢,对她来说又是一次严峻挑战。她潜心钻研,科学分析2013、2014年度基本医疗的运行数据,分析均次费用及医疗费总额上涨的主客观原因。客观上是人们健康保健意识增强,住院率上升,医疗技术增强,检查检验高值耗材及贵重药品的增加等,使费用上涨;主观上是半年来医院控制药占比一个指标,人为的增加检验检查等辅助费用,于是她组织出台了《葫芦岛市中心医院医保绩效考核管理办法》,新的绩效考核办法,针对医疗费总额上涨过快,均次费用过高,重复住院等三大问题进行的严格控制,动态的微调考核指标。做到月分析、季总结,同比分析,科学分析均次费用上下波动的原因及时予以调整,并与临床科室进行积极有效的沟通,及时反馈并整改,严格进行绩效考核奖罚分明。经过半年的努力,2015年上半年月平均超支717万元,2015年下半年经过医保绩效考核进行科学管理,月平均超支410万元,下降了43%,有效地控制了费用的不合理增长,达到了医院与医保中心双方共赢的目的。
郭丽从事管理工作25年来,在平凡的工作岗位上默默的奉献着,虽然没有轰轰烈烈的壮举,但她心系工作,脚踏实地,锐意进取的精神感染了大家。她满腔热情的工作态度和一丝不苟的工作精神赢得了广泛赞誉。多年来她先后被市中心医院评为“优秀党员”、“岗位标兵”、“劳动模范”;被市卫生局评为“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”等。培根说过:轻浮和空虚的荣誉浮在河面上,稳重和厚实的荣誉沉在河底。而在郭丽心底,始终有一份属于自己的荣誉观,她把荣誉看成是肩上的责任,为了这份责任,她将在自己的工作岗位上继续燃烧着对医疗事业的爱,为了这份责任,再苦再累她都无怨无悔,并继续践诺前行!
 
为了心中那份追求
--记葫芦岛市中心医院龙湾院区骨科主任王伟
王伟同志现任葫芦岛市中心医院龙湾院区脊柱关节外科中心主任,从医近30年来,勤劳刻苦、兢兢业业,从一名默默无闻的“小医师”逐渐成长为道高望重的“老主任”,辛苦从医之路,无时无刻不彰显出一名医务工作者的奋斗历程。13年前当王伟同志被任命为骨一科主任时,科里还都一些年轻医生,技术与经验来略显不足,作为科室带头人。如何将这些初出茅庐的“小伙子”培养成业务精湛的业务骨干、如何能够不辜负院领导及全院同志的期望、如何能够为广大患者提高更好的医疗服务,成为了王伟主任心中最重的使命。而为了完成这沉重的使命,一干就是13年。这13年,有谁数的清有多少患者康复出院,多少家庭重拾欢乐,又有谁计算的了王伟主任付出多少汗水,失去多少与家人欢聚的时光。
身为科主任,他严于律己、宽以待人,拥有一颗善良正直的心,拥有博大的胸怀,工作作风朴实无华,坦诚率真,一针见血,胆大心细,深得同事们的信任和拥护,他以他的人格魅力感召着他身边的人,具有很强的凝聚力。他常常教导身边的医护人员要有一颗爱心,爱事业、爱家庭、爱生活、爱病人,学会宽容地待人和事,遇事要换位思考,想做好工作首先要学会做人。在他的带领下,医护团结协作,和谐发展,使全科不仅是一个充满战斗力的集体,更象是一个其乐融融的大家庭,大家互相关心、互相帮助,无论那个职工是生病,还是家里遇到了困难,大家都会主动伸出援助之手。他就象一个标杆用自己的言行感染着身边的人,又象一个指导员用他的智慧才能为科室工作把关,他善于观察人和事,发现问题及时处理,防患于未然。他领导骨科病区,每年都超额完成医院各项指标,无医疗差错事故发生,还多次收到患者的表扬信和锦旗,多次拒收患者红包和礼品,取得了丰硕的社会效益和经济效益,实现了他立志做一名好医生的夙愿。
正是通过王伟主任孜孜不倦的努力工作,他领导的原市医院骨一科成绩斐然,成为重点科室。他对技术精益求精,除了日常手不离卷,还经常利用节假日休息时间不断与全国大医院进行技术学术交流,别人有可能利用此时间休闲、旅游,而他不是,他就像一块海绵,不断吸取知识海洋丰硕的营养,也使他在脊柱、关节、创伤方面有很高造诣,并且保持10余年来脊柱、关节手术例数及难度在本市居首位。在骨与关节损伤方面已达国内先进水平,科内长期与北京301、北京积水潭医院、北医三院等国内著名骨科专家保持业务交流。面对自己所取得的成绩,他不骄不躁。同时做好科室的传、帮、带,不仅自己有能力、有水平,要求下级医师在知识上、在手术上也不断提高他们的业务素质,手把手对下级医生进行教、学相帮,使他们对一些脊柱关节手术也能独挡一面,这也使王伟同志在龙湾院区骨科乃至在全市同行业中成为佼佼者的原因之一。他现担任辽宁省《脊柱脊髓损伤》专业委员会理事,《中国矫形外科杂志》编委;在国家刊物上发表论文20余篇,并参与主编了《人工肩关节》等书。他所领导的临床科研也取得了市级科技进步一等奖。
    在成绩与荣誉面前,王伟主任并没有沾沾自喜,而总是将困难与发展想在别人前头,院领导正是看到了王伟主任及其团队的进取精神,在发展龙湾院区的大背景下,将王伟主任调到了原二部骨科,任命为骨科主任,并成立“脊柱关节外科治疗中心”。希望王伟主任带领其他同志为新院区的发展做出更大的贡献。这是一个新的使命,有些人犹豫了、退缩了,因为“市医院二部”位置较偏,患者少,医院整体实力与一部不能相提并论。而王伟主任没有退缩,勇敢的承担起这幅重担。2014年8月王伟主任及科室工作人员由连山院区整体搬迁至龙湾院区,成立脊柱关节外科中心,经过近1年多的努力工作,在院委、院领导及全院医务人员的大力支持下,取得了一定的成绩,使原有二部骨科的工作面貌焕然一新,不仅在手术例数、手术质量等方面明显提高,尤其2015年手术例数首次突破800例,是原二部骨科的四倍,并在人工关节置换及脊柱疾病手术方面不断进步,在葫芦岛市骨科首屈一指,更在社会上取得了明显的影响。以往骨科病人即使是住在新区的患者也大多数愿意到老区一部就诊,而现在不仅新区的患者“不走了”,而且老区有的患者也慕名而来。但这些成绩的背后,是与科主任王伟的精湛纯熟的技术,对工作积极肯干、不懈努力、无私奉献的工作热情是分不开的。成绩的背后总有付出。在这期间,王伟主任的老父亲被诊断出“肺癌”。患病的父亲离不开儿子需要儿子,而科室的工作更离不开他,为了不影响工作,王伟主任只能将照顾身患重病的父亲托付给爱人,在完成一天的工作后,拖着疲惫的身体在晚间陪在父亲的身旁,而有时常常是还没能和父亲说上几句话,科里来重患者让他回去会诊、手术,望着父亲不舍的目光,王伟主任从没有放弃一名医生的责任,赢得了更多人的尊重。
王伟主任是成千上万的平凡医务工作者中的一员,他正用自己最不平凡的努力,实践着自己心中永恒的医学誓言。他以自己的所言所行影响着周围的人,成为同行中的模范。我们为有这样的同事欣喜,我们为有这样的医生欣慰,我们需要更多这样的栋梁,我们的事业才会更加辉煌!
 
奉献不言苦 追求无止境
--记葫芦市中心医院口腔科主任张仁儒
张仁儒,1959年出生,1984年毕业于中国医科大学口腔医学系。2001年晋升为主任医师,2015年晋升为三级主任医师。现任葫芦市中心医院口腔科主任。辽宁省口腔医学会理事。口腔颌面外科专业委员会委员。
毕业以来,张仁儒同志一直于葫芦岛市中心医院口腔科工作。以他非凡的工作热情、严谨的工作作风、高尚的医德感召着并影响着身边的每一个人。张仁儒同志最初来市中心医院口腔科工作时,口腔科仅为普通的牙科,只能处理一些简单的问题。面对滨城百姓不断提高的生活水平及对医疗保健的要求,张仁儒医生不断创新,不断学习,不断带领口腔科同仁更新观念,努力接近国内先进水平。经过不懈的努力,使口腔科由简单的牙科发展成为由口腔外科、口腔内科、口腔修复科、口腔正畸科等多学科组成的一级科室,并于本市首先开设了口腔颌面外科病房。
一、不断学习、刻苦专研、勇攀医学高峰
    张仁儒同志为把口腔科不断的带上新的台阶,注重个人业务能力的学习,于1989年赴中国医科大学进修口腔颌面外科专业。回院后手术由零级开始。不断提高,并不断汲取国内同行的先进经验。目前的口腔科已开展了口腔颌面外科相关的各级别手术,如:面神经吻合术与缺损后自体神经移植、上下唇外伤大部分缺损一期重建、颌面骨各型骨折微型钛板坚固内固定术(上颌骨各型骨折、颧骨、颧弓骨折、下颌骨各类骨折、髁状突颈骨折)、口腔颌面部各间隙严重感染引流术、涎石摘除术、口腔颌面部各类良性肿瘤切除术(如下颌骨造釉细胞扩大切除髂骨移植下颌骨重建术、腮腺肿瘤切除面神经解剖术、舌、颊、腭各部位良性瘤切除术)口腔颌面部恶性肿瘤根治术(如舌癌、牙龈癌、口底癌、唇癌、及恶性涎腺肿瘤根治术)、先天性唇裂、腭裂整形修复术等。多年来能够独立处理本科专业各类疑难病例,成功完成历次口腔颌面部重大急救任务。
在不断完成口腔颌面外科的手术同时,多次参加全国、省内口腔专业各类研修学习班,在国家、省各级会议、杂志上发表论文二十余篇,主持科内三项科研项目,其中两项获市科技进步三等奖。
二、以科学方式管理科室,注重科室梯队建设及专科特长发展
张仁儒同志着眼于口腔科的长远发展,面对方兴未艾的口腔科事业,他多方考查,深入调研,为口腔科制定了合理的梯队建设方案及专科特长发展战略。随着医院的不断发展,大批的医学生回到家乡,口腔科医生的队伍也在不断的壮大。各大院校毕业生到科室工作初期均进行一年至两年的基础治疗工作培训。通过这种方式,新来的医生能够将自已在学校所学的理论与实践进一步结合在一起,并学会了较好的与患者沟通的方式。为接下来的工作打下了良好的基础。随着医生年资的增长,张仁儒主任根据个人的特点及喜好,为他(她)们制定了专科特长发展的计划,与院方协商将技术骨干派往国内顶级口腔专科医院进行专科培训,以提高口腔科各分学科的专业水平。目前口腔科已成功打造出了专科有专家的技术团队,如口腔颌面外科专家、口腔粘膜病专家、牙周病专家、牙体牙髓病专家、儿童牙病专家、口腔修复专家、口腔正畸专家等。在培养专科人才的同时,张仁儒主任制定梯队建设方案,让年轻医生根据个人特点选择发展方向。这些举措为口腔科打造出了深厚的技术团队,为口腔科长远的发展打下了坚实的基础。
三、高尚的医德及人格魅力打造合谐的团队
在拥有高超的技术的同时,张仁儒主任还拥有着非凡的人格魅力及高尚的医德。每每遇到家庭困难的患者,张主任都反复叮嘱尽一切可能给患者节约开销,曾有一位患者因欠费无法办理出院,张主任自己将欠医院的费用补齐并给了患者回家的路费。在急诊患者因没钱无法办理入院手续时,张主任多次为患者垫付医药费,从而保障患者能尽快得到治疗。张仁儒主任平时的生活中,即是一位好领导,又是一位好大哥。他平易近人,与科内每个人相处都很融洽;他关心他人,总是能换位思考。他乐于助人,在科内同志有困难时,他总能伸出援手;他真诚善良;用真实的情感打动着每一个人,构建着口腔科这个和睦的大家庭。
四、一个扎实奉献的优秀共产党员。他是一名有着三十多年党龄的老党员,他能够积极参加医院组织的各项政治学习,主动接受政治教育,自觉加强思想锻炼。除组织安排的学习外,能坚持自学党的会议精神、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的方针、政策和有关法律、法规等知识。通过学习,提高了自己的政治素养、思想觉悟和理论水平,坚定了政治立场,在学习中自觉改造了自己的世界观、人生观和价值观,使自己在思想上、行动上同党中央保持高度一致。始终保持了共产党员的优秀品质和先进性。时刻牢记自己是一名共产党员,时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、尽职尽责,遵纪守法,积极发挥党员的先锋模范带头作用。作为医务人员,我时刻牢记自己的职责,脚踏实地,严格要求,尽心尽力做好自己的本职工作。
一个人存在的意义就是他给别人、给社会带来了正能量;一个人高贵的品质就在于他不计较个人的得与失,总是关心他人、体谅他人;一个人积极的工作和学习态度,就是他不断创新、积极进取;这些在张仁儒同志的身上体现得淋漓尽致,做为一名共产党员,他真正做到了大公无私、勇于担当、乐于奉献、不断拼搏,心系家国百姓。做为一名医生,他真正做到了救死扶伤、不断专研、不断创新、视患者如亲人。做为一个好领导,他真正着眼科室长远发展,团结每一个人,发挥每一个人的才华。
张仁儒主任来院工作已经三十多年了,他依然保持着饱满的工作热情,人们总是在他的脸上看到谦和、诚信的微笑,与他接触过的每一个人总是能说他是一个好人。当被问到未来的工作时,张仁儒主任笑着回答说:“我是一个医生,做不得经天纬地的大事业,我只想做一个好医生,为我的患者分忧解难,不违背最初步入神圣医学殿堂时的初衷。如果有可能就多帮帮那些有理想、有道德,立志做一名好医生的年轻人。”多么朴实无华的话语,折射出了张仁儒主任高贵的人格,也表达出了一个真正的医者的心声。    
“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,是他作为一名共产党员对生命价值的追求。全心全意为人民服务是我党的一贯宗旨,长期以来他都格守着“奉献不言苦,追求无止境”的人生格言。
 
做医院后勤服务与保障工作的好管家
--记葫芦岛市中心医院总务科科长孙万利
孙万利,1963年11月出生,中共党员,大专学历,1982年参加工作,2005年任葫芦岛市中心医院总务科科长至今。十几年的时间里,他已把医院当成了自己的第二个家,全心全意做好后勤保障,想方设法开源节流,致力于更好地为就医患者和医务人员提供一个舒适、方便、安全的就医和工作环境。
总务科是医院的重要的行政管理部门,承担着全院的后勤服务与保障工作。主要负责房屋设施的改造和维护及全院的供暖、供水、供气、电力、电梯服务、床上用品洗涤、等后勤保障工作。“当好医院的管家,管好医院的大家,就是我全部的工作”。这是市中心医院总务科科长孙万利工作座右铭。
    创新管理 靠前服务
    2005年孙万利被任命总务科科长,面对一个全新的工作环境,他早来晚走,天天“泡在”各班组,与工作人员一起钻地沟、查图纸、检查线路,排查故障。真正做到了对科室各项工作了然于心,对后勤设备、设施做到了心中有数。医院后勤工作涉及面大,工种多、业务琐碎而繁杂,他首先从制度入手,结合科室实际,建立健全了科室各项规章制度,用制度去管理人,约束人,取得了良好的效果。
多年的后勤管理工作让孙万利认识到:临床是为患者服务,后勤是为临床服务,为临床服好务就是为患者服好务。为了提高科室人员工作的主动性和积极性,他还提出了“靠前服务”的理念,把服务重心前移,坚持下巡、下送、下收、下修,定期组织人员下到临术科室,与科室人员进行沟通,力争把问题解决于萌芽状态,力争不让临床一线打电话或少打电话,力争不让小问题发展成大问题,从而节约物资与人力成本。
为了适应医院管理模式后勤社会化发展的大趋势,在孙万利的积极倡导下,医院招标了有实力的物业公司和保洁公司,并制定了一系列的考评和监督制度,逐步使后勤保障工作走上了制度化、规范化和科学化道路。
    开源节流 年省百万
    市中心医院现已形成连山、化工、龙湾三个院区及传染病医院在内的四位一体的大格局,年门诊量已达到95万人次,年手术8000多例,现有职工2500多人,开放床位1800张,万元以上的医疗设备500多件。在这样一个地区性三甲医院里,后勤消耗量可想而知。为此,孙万利一直倡导节能降耗,开源节流,并在总务科提出“节约就是创收”的口号。他说,全院职工每人节约一度电就是2500度电,一人节约一张纸就是2500张纸,如此日积月累,那就会把医疗成本降到最低程度。
当家管事,勤俭节约是孙万利最突出的能力之一。为了避免水电气使用大手大脚的现象,强化节能意识,孙万利还把节能管理纳入到月度考核中,形成节能管理人人有责的共识。为了努力打造市中心医院平稳运行的大后方,大到上百万的病房维修,小到几块钱的一支笔、几毛钱的一张纸,都是孙万利操心的内容。“这个改造改造就能用,这个修修还能使……”这些话总是挂在他嘴边。
医院连山院区锅炉房有2台老式锅炉,主要用来供暖和生产用,但供暖效果不好,加之医院的大烟囱影响到了周边群众的生活环境,患者和群众都是怨声载道。孙万利积极向领导建言,对锅炉房进行改造。将医院供暖管线接入了全市集中供暖网络,并将原来的燃煤锅炉改为燃气锅炉,这一举措,不仅没有增加医院成本,每年还为医院节约了近百万元的开支,现在医院环境改善了,周边群众也是拍手叫好,可谓是经济效益和社会效益双丰收;龙湾院区新病房楼投入使用以后,原来的变电站便闲置不用了。为了节省开支,孙万利就多方沟通联系,将龙湾院区变电站转移到化工院区使用,这一项又为医院节约近百万元的开支。
在日常工作中,为了让科里120多员工各司其职,孙万利制定了相应的培训计划,多次组织员工进行相关的业务学习,为每个班组制定工作计划,明确目标,分清责任。孙万利几乎每天都要带领相关人员下到科室进行检查维修,通过咨询了解,解决科室实际问题,变被动服务为主动服务。他只要见到工作中的瑕疵,马上指出,容不得半点马虎。负责电工班的秦汉密对此深有体会。有一次,孙万利科长检查到A座病房楼一个电源插座不够牢固,当即打电话给他要求改造到位,并说:“别看是一个小小插座,只要是医院的设备,都是人命关天的大事。”在物资供应方面,为了节约支出成本,他首先加强对耗材的领用管理,对领用流程进行了严格规范,尽量做到既满足临床需要,又要避免物资的积压和浪费。在后勤物资的采购中,孙万利对每项物品都要货比三家,与主管后勤的院长、财务处主管讨论和科内集体讨论后,才进行购买,从而增强工作透明度。仅节约一项,孙万利每年大约为医院节省的资金就达几十万元。
保障安全 身先士卒
    为了切实做好后勤保障和安全生产工作,孙万利组织科室员工开展政治学习、安全和职业道德教育,树立以“以病人为中心”安全保障服务理念。他经常深入一线检查安全生产工作,并利用科务会等机会给科室人员讲解安全生产知识,增强他们的责任意识和安全意识。随着医院规模不断扩大,目前医院有40余部电梯和滚梯,设备使用频率高,为了确保设备正常运行,他制定了详细的管理方案,责任到人,定期组织人员进行排查,保证从业人员持证上岗,保证设备全年在良好状态下运行,并积极配合政府相关部门的工作,保证重点设备在取得许可证的情况下运行,每年还要进行2次电梯、供水、供电的应急演练。2011年总务科维修班还被葫芦岛市总工会授予了“优秀班组”荣誉称号。
有些人嘴上功夫硬,而孙万利却相反,遇到突发事件他总是冲在最前面,用行动说话。一次A座暖气管道发生爆裂,水直接流向地下室,因地下室有很多设备,万一被淹将会损失严重,孙万利立即亲自带人到地下室堵漏排水,弄得全身是水,冻得瑟瑟发抖。在现场,你不会看出他和别人有什么区别,因为他都是和大家一起干,也正是在他的这种带领下,险情被及时排除,医院的设备运行安全得到了保障。像这样的工作场景,在后勤各班组中你会经常看到。多年来,他凭着高度的责任心和人格魅力带领科室不断向前发展,没有出现任何安全事故,在上级部门的检查中得到了好评。
    两次手术 执着坚守
    2009年,医院形成四位一体的发展规模后,总务后勤工作更加紧张繁重。在孙万利心中没有周末的概念,白天忙于各科室反映的情况处理,晚上要预判可能发生问题的地方。一年下来,他仅加晚班就近几十次,而且是随叫随到、不叫也到。
2012年6月,孙万利正在为化工院区开业作准备,这时他感觉身体不适。但他只到门诊简单地看看,就继续协调指挥筹备后勤保障工作。直到化工院区开业后,他才到医院进行了全面检查,结果是患上了鼻咽癌。单位领导和同事们都劝孙万利术后好好养病,多休息,可孙万利放不下身上的责任和担子,手术后仅两个月,就主动回到岗位上班。2015年春节前,不幸再次降临,孙万利再次感觉身体不适,经检查他又患上了肺部肿瘤,手术切除后仅3个月,视工作为生命的孙万利又坚持回到岗位上班,医院领导称他是优秀共产党员的楷模,同事称他是忠诚于职守的“好管家”;“做为一名党员,要区别于其他同志,因为党员是先锋是榜样,要时刻以党员的标准要求自己……”这是孙万利在党员学习会上常说的。孙万利没有豪言和壮举,有的只是对总务后勤工作日复一日兢兢业业的付出,就在这平凡的工作岗位上,他一边与癌魔抗争一边用全心全意为人民服务的信念诠释了一名共产党员所具有的甘于奉献、爱岗敬业的优秀品质。
    诸多荣誉 实至名归
    孙万利在葫芦岛市中心医院工作20多年来,一直坚持以党员的标准严格要求自己,认真贯彻党的路线、方针、政策,遵守医院各项规章制度,勤恳敬业,任劳任怨,长期带病坚持工作,认真完成各项工作任务。他刻苦钻研业务,积极探索思考,不断提升管理能力和业务水平,尤其在后勤管理方面做了大量工作,为葫芦岛市中心医院的建设和发展作出了积极的贡献,赢得同事们的尊敬和肯定。由于工作表现突出,2008年他被评为医院“职业道德”先进个人;2010年被评为医院优秀共产党员;2011年被评为葫芦岛市卫生系统“优秀党务工作者”;2014年被评为市中心医院“劳动模范”。
孙万利常说:后勤工作没有十全十美的评价,只有百分百的服务和努力。面对荣誉以及领导和同志们的认可,孙万利依旧带病一心扑在工作岗位上,他立志“既要报时又要造钟”,要让后勤工作形成保障有力的发展局面,以更加牢靠的服务意识,打造平安医院的大后方。
 
无愧于白衣天使的称号
--葫芦岛市中心医院科系护士长杨桂云
杨桂云, 1965年3月出生,中共党员,1985年毕业于锦州卫校,同年参加工作,在职学习,1992年毕业于中国医科大学高护班,现任葫芦岛市中心医院护理部科系护士长。
   她从事临床护理工作三十一年,工作岗位从护士到护士长再到科系护士长。她朴实善良,乐观向上,严于律己,宽厚待人,是护理团队中的知心大姐;在工作中她尽职尽责,勤勤恳恳,任劳任怨,勇于创新,是护理团队中让人信赖的参谋,在平凡的护理岗位上做出了不平凡的贡献,多年来曾获得多项荣誉称号,如优秀护士、三八红旗手、优秀护士长、葫芦岛市首届护理技能大赛“状元杯”、职工技能大赛技术能手、葫芦岛市“十佳护士”、优秀共产党员、优秀党务工作者、优质护理服务标兵,2009年被评为葫芦岛市中心医院劳动模范,2014年再次被评为葫芦岛市中心医院劳动模范。撰写多篇护理论文,“关节镜下微创半月板损伤修复的临床研究”获得葫芦岛市科学技术研究成果二等奖,她研究的气管切开切口处敷料的干燥保护法及率先在医院推广使用的压疮龙血竭疗法,在医院危重症病人护理中都取得了较好的临床效果。
    她具有较高的政治素质,与党中央保持高度一致,认真学习时事政治,时刻以党员的标准严格要求自己。她热爱护理事业,从参加工作起,就认真学习,努力工作,热情服务,待患如亲,苦练技术,精益求精,脚踏实地,出色的完成了每项护理工作。她多次参加市里及院里组织的理论及技能大赛并取得优异成绩。工作后她曾先后在妇科、心内科、神经内科工作,都得到了患者及同行的好评。在心内科值夜班时,有一名突发左心衰合并心脏骤停的患者,她和值班医生一起,立即抢救,心肺复苏,硬是从死神的手中夺回一条生命,患者的家属下跪感谢她,并送上红包,都被她拒绝了,她说这就是她应该做的,这样的事在医院每天都在发生,患者的康复就是我们的职责。医院首次开展责任制护理示范病房,因为工作表现突出,被护理部领导选为神经内科责任护士,为责任制护理在医院的推广做出了示范和表率作用。在临床救死扶伤工作中她参与抢救了无数的急重症患者,得到了患者、家属、同行及领导的好评和赞誉。
1997年5月开始,她开始担任护士长工作,先后在神经外科、急救中心和骨科工作,为了适应从护士到管理者的角色转变,她努力学习护理管理理论,研究行之有效的管理方法,以身作则、言传身教,高标准、严要求,努力使科室成为学习型的团结上进的护理团队。神经外科是全院患者多、重患多、气管切开多的“三多”科室,她一干就是七年,她不怕脏累,用她的爱心、耐心、责任心,急患者之所急,想患者之所想,一切以病人为中心,以病人满意为金标准。在长期超负荷的工作量下,她合理安排时间,高效率工作,顾不上家庭和孩子,把青春和爱都献给了病痛中的患者。科室经常有“三无”人员,她都亲自为他(她)们端屎端尿,洗头、洗脸,买饭,从家里拿来衣服为他(她)们更换,直至找到他(她)们的亲人。这些年她和科室医护人员一起抢救了一批又一批重症患者,使患者重新回归家庭,重返工作岗位,让无数家庭团圆!虽然愧对家庭和孩子,但她仍感到特别欣慰和自豪!走在大街上,那些曾经被她护理过的患者或家属都亲热的与她打招呼,就像朋友一样。因突出的管理及培训方法,护理部将科室列为医院护士的培训基地,培养了一批批理论扎实,技术过硬,吃苦耐劳,乐于奉献的护理骨干,这些优秀的护理人才轮转到其他科室后得到了科室主任、护士长、医生、及护士的认可和好评,为医院人才的培养做出了贡献。所在的神经外科护理团队也被评为省“青年文明号”。
2007年8月,通过参与院内竞聘,开始任职护理部科系护士长,分管的科室多了,肩上的担子重了,她重新定位,转变思路,做护理部主任的助手,做护士长的参谋。她以更高的标准要求自己,认真学习、研究与护理有关的法律、法规及各项规章制度、标准,深入科室,检查指导,上传下达,持续改进,不断提高护理质量,保证护理安全,改善护理服务,本着对患者负责,对医院负责,对领导负责的宗旨,对分管的工作高度负责,克服困难,认真落实,及时反馈,具有较强的执行力和较强的责任心,力争自己分管的工作不留死角。充分发挥榜样科室的作用,以点带面,互帮互学,全面提高,达到了服务临床,让患者满意,让领导放心的目标。
2009年6月医院新大楼搬迁,她临时被派往急诊科担任护士长,面对领导的信任,她毫不犹豫,勇挑重担,全身心投入到急诊科的搬迁准备工作中,她与科主任、医护人员一起,按照院里统一部署,在护理部指导下,在其他科室的协调配合下,重新分区布局,合理安排好人员及抢救的仪器设备,即保证了急诊急救工作的顺利进行,又圆满的完成了搬迁工作。
在“甲流”入侵,危机四伏,人心慌慌的时候,市里、医院做出重大决策,用最好的医疗资源抢救“甲流”的重症病人,决定将急诊科定为全市重症“甲流”救治病房。接到医院的任务后,她毫不畏惧,冲锋陷阵,不惧生死,和科室主任研究后,立即行动,做好救治的一切准备工作。准备好各种防护用品,划分隔离区,负责科室护士隔离消毒、呼吸机使用的培训,为接治”甲流“病人做好了充分的准备。从11月9日接治第一例重症”甲流“患者开始,救治工作始终平稳有序的进行。她深入第一线,了解患者的病情,并针对每个病人制定个性化的护理要点及措施,并检查指导,落实到位。在工作中她时刻关心着第一线的护士,穿好隔离用品,做好心理护理,同时还要保证急诊正常工作的进行。由于过度劳累,她患上了重感冒,发烧、咳嗽、胸闷、气短,面对患者及家属求助的目光,她无暇顾及自己,用坚强的意志力,告诉自己千万不能倒下,患者需要我!工作需要我!一定要坚持!和大家共同战斗,抗击甲流,打败病魔!她没有告诉任何人,带病坚持工作,没有休息一天,尽全力和大家一起,挽救了一个又一个重症“甲流”病人,看到病人痊愈出院,她觉得是对她所有付出的最大褒奖!她带领的急诊护理团队做到了医务人员零感染,圆满的完成了全市的重症“甲流”救治工作,得到了患者、家属和各级领导的好评,并被评为本年度医院的劳动模范。
随着医院的发展,护理事业的突飞猛进,作为从事多年的护理管理者,她深感责任重大,她不断学习,更新观念,配合好护理部主任的工作,共同做好年轻护士长及新入职护士的培训、技术操作考核及质量控制工作,及时解决护士长工作中存在的问题,激励她们,鼓舞士气,形成不怕困难,甘于奉献,团结向上,互学互助的团队,做护士长的引路人。按照护理部的护士长培训计划,她利用多种途径和平台,和护士长进行交流,分享自己管理工作中的经验、教训,帮助护士长尽快进入角色,尽快胜任本职工作,护士长们遇到困惑和难题也都愿意找她倾述和商量。按照质控标准,做好日常的质量控制工作,并做到持续改进,不断提高,护理团队形成了奋发向上的良好氛围;对新入职的护士,按照护理部规定的培训要求,结合自己的成长经历及多年工作经验,毫不保留的做好传帮带,高标准,严要求,并注重分析护士的性格、心理特点,指导、表扬、批评,鼓励等等相结合的多种方法,完成了医院多个层级护士的考试、技术操作考核任务,夯实了新护士的理论基础及技术操作技能,为滨城百姓的健康作出了属于自己的那份贡献和付出!
她热爱护理事业,她曾说:护理工作虽然辛苦,有压力,但患者的康复会让你倍感甘甜,再苦再累都是值得的,就是这种信念铸就了她对职业的忠诚,就是这种信念,坚定了她对护理事业的追求。
桂香芬芳处,云影弄春光,是她名字的注解,更是她人格的诠释。她朴素、平凡,她认真、执着,她无私地将自己的清香传递四方,她就是葫芦岛市中心医院科系护士长——杨桂云