尊敬的患者朋友：

您好！

首先感谢您能选择葫芦岛市中心医院就诊，我们循环内二科全体医务人员将竭尽所能为您提供贴心的服务。

循环内二科门诊位置：B座楼二层内科门诊，联系电话：2613931

循环内二科病房位置：A座楼十层，联系电话：2613821、2613822

如果您信任我们，入住了循环内二科病房，在护士站对面墙上醒目的地方我们以一封信的形式将您在住院期间需注意的事项进行告知，以便您能方便就医。

致患者及家属朋友的一封信

尊敬的患者及家属朋友：

您好！对您或您的家属入住我们循环内二病房，我们致以最诚挚的问候！同时，我们将为您提供优质的医疗和护理服务。请您放心，我们会竭尽全力为你提供细心地照顾！

下面将您住院期间需注意和知晓的情况向您做如下介绍：

1.循环二病房主任—赵晓峰 护士长—池凤艳，如果您对医疗和护理工作有什么要求，可以随时与我们沟通，我们将竭尽全力为您服务。

2.办理入院流程：手持门诊病志、住院通知单、医保卡、押金收据到护士站办理入住手续。医保卡由当班医生和办公室班护士核实无误后交与患者管理。如医保卡当时不在身边的应在24小时内补办，否则按自费结算。

3.办理出院流程：由医生开出院通知后停止长期的治疗和护理工作，第二天持住院押金收据、到护士站取出院通知单后再到B座楼的收款处办理出院手续。如有入院当天现金收据的请您在出院前一日将收据送到收款处以便出院时按医保结算。请您在办理出院手续前先打印住院清单，有疑问及时和病房沟通，无异议后再办理结账手续。特殊提醒您：医保患者节假日不办理出院手续。

4.在您入住的第二天早晨会有常规抽血化验，请您在当天晚饭后尽量不再进食水，以免影响第二天化验结果。您可在抽血后再进食。

5.需要复印病志的朋友，请您在出院一周后持本人身份证件到病案室复印（4号楼一楼）。

6.您的每天消费情况我们将会在入院的第二天为您送上住院清单，如果您有任何疑问可以随时提出。同时也请您尽量在上午将住院押金补足，这样更有利于您的治疗及时。至于需要补交多少押金我们会有护士告知您的大致数额，以便您做好现金的准备。医保患者交押金的方式：自己垫付现金，出院时一起结算。

7.住院后我们要求您不要离开病房，尽量少留陪护人员，如果您同意也可以不留陪护人员，有事请与我们值班医护人员联系。病房每天24小时有值班的医生和护士，有病情变化我们会及时通知您的家属。

8.因为循环科患者需要安静的休养环境，所以请您不要在病室及走廊内喧哗及游戏（打扑克）。

9.在您的床头设有呼叫器，如果护士当时不在您的身边，您有任何需求请您轻轻按下呼叫器的按钮，我们便会立刻到您的身边。

10.请您依照自己的生活习惯备好生活及洗漱用具，以便我们协助您做生活护理。

11.开水间备有热水，除了上水时间外，您可以随时使用热水。同时请您注意勿烫伤及节约用水，如果您要洗漱、洗衣服、洗餐具请您前行几步到卫生间外边的洗漱间！感谢您的配合！

12.为了您的家人及他人的健康，请您不要在病室及走廊内吸烟，我们在大厅设有吸烟区，相信您会自觉地到吸烟区吸烟。吸烟有害健康您知道吧？！

13.在我们保洁人员清理地面时，请你注意脚下安全，在走廊行走时手扶两侧的扶手，以防跌倒。病房内的窗户均为小开式，请您不要大开，以防发生意外。

14.请您不要在病室内使用电器，以免电路短路发生意外，同时请您保管好您的贵重物品，如有陌生人进入您的病房请您及时通知医务人员。

15.医院的食堂有预定患者餐饮的服务，如果需要可以与食堂联系。

16.医院的保洁公司为您提供陪护椅，如果需要请您到B座楼的保洁公司联系，10元/天，同时带去押金200元。

17.病房内的设备及设施您一定会珍惜的，因为您是一个有素质的人，同时请您节约用电，保持室内外卫生，我们相信您一定做得到！向您表示感谢！

18.如果您的被褥脏了我们会随时找护理员为您更换，同时为了展现病房的整齐规划，请您在住院期间使用我们的白色被褥，天气热时可以盖白色被单。如果您需要开水壶请到护理员那里领，但请您小心使用，尽量避免打破。

19.在使用空调期间，希望您能关闭门窗，空调遥控器在护士站存放，如果您觉得温度不合适时请通知护理人员为您调试。

20.护士站为您准备了针线、报纸、指甲刀等日常必需品，如需要请到护士站去取，也感谢您用后及时送回！

21.如果您在住院期间对我们有任何不满意的地方，请及时向我们反馈，在护士站有意见薄，在走廊内有意见箱，同时也可以随时向科主任和护士长反馈，感谢您留下宝贵意见！

我们不敢保证做得最好，但我们敢承诺：您的需求就是我们努力的方向及目标！祝您早日康复！也期望我们能成为永久的朋友！