就诊流程

出院流程办理须知

来源:宣传统战部   发布时间:2026-05-08    点击数: 1250

 一、需提供要件:

出院通知单(资料来源:住院科室提供纸质版)、医保卡或电子医保凭证(资料来源:就诊人)、银行卡、持卡人身份证(资料来源:就诊人)。

 二、办理路径:

(一)窗口办:各院区住院处服务窗口。

1.患者接到出院通知后,到病区护士站领取出院通知单、出院记录、费用明细、诊断书,如医生开药,在病区护士站取药。

2.办理出院结算前先到结算专用窗口排队。

3.请到相应窗口出示在病区护士站领取的材料、银行卡、持卡人身份证,医保患者需出示医保卡或电子医保凭证;出院结算办理完毕后,同结算凭证、医保卡、银行卡、持卡人身份证一并交还患者,医疗收费票据为电子票据,请扫码领取。

4.出院小结、疾病诊断书、费用明细单如需盖章,请到病案室盖章。

5.办理出院结算时,住院预交金多退少补,如有退款则打入银行卡内退回,退费预计7个工作日内到账。

(二)科室办:各院区住院部护士站办理。

1.患者接到出院通知后,到病区护士站领取出院通知单、出院记录、费用明细、诊断书,如医生开药,在病区护士站取药。

 2.办理出院结算在住院科室护士站办理。医保患者需出示医保卡、银行卡、持卡人身份证,办理出院结算时,住院预交金多退少补,如有退款则打入银行卡内退回,退费预计7个工作日内到账。

3.出院结算办理完毕后,同结算凭证、医保卡、银行卡、持卡人身份证一并交还患者,医疗收费票据为电子票据,请扫码领取。

4.出院小结、疾病诊断书、费用明细单如需盖章,请到病案室盖章。

 三、办理时限:即时办结。

各院区住院处服务窗口办理时间:工作日:8:00-16:00;节假日:8:00-16:00。
各院区住院部护士站办理时间:工作日:8:00-16:00;节假日:13:00-16:00。

四、温馨提示:

 1.因异地医保节假日服务器关机,异地医保患者节假日期间不能办理床旁结算。

 2.因市医保中心节假日休息,涉及医保中心处理报错的需正常工作日办理,感谢您的理解与支持。

 3.为保障您便捷快速就医,建议您优先选择“网上办”方式,您可先拨打咨询电话,避免业务高峰期等候,咨询电话:连山院区0429-2613114转相应住院处科室、龙湾院区0429-3107085、中医院区0429-2919880、传染病院区0429-4069300,监督投诉可拨打0429-2613613。


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