为将优质护理服务深入人心，2011年7月13日,我科护士长闻云带领全科护士深入病房宣教。亲自讲解脑血管的疾病知识及预防方法。教会了患者如何防微杜渐，从细小处着手，防控病情。

健康宣教是我科每日进行的一项工作，每迎接一个患者，护士都会细心地做入院宣教，告知患者病房基础设施的位置，病房的基本环境，分管医生，护士。

每天在做好基本医疗护理，生活护理的同时，充分和患者沟通，及时了解患者心理情况，结合实际做好用药、饮食及心理指导。护士长深入病房向患者了解护理情况，听取患者意见，对于患者不满意的地方及时反馈，及时解决。优质的护理服务得到了患者及家属的认可。